市民陈女士便在朋友圈诉说自己的离奇:“双十一购物大战前半小时

  截至11月11日11时,阿里“双十一”成交金额已经超过310亿人民币了。直逼去年双十一阿里全天350亿元的交易总量。数据归数据,“剁手党们”的体验怎样?11日,不少“剁手党”纷纷吐槽:下单很快,但是还是感到“各种被坑”。

  一名网友在11日零点抢到NB的鞋,但并不高兴,因为开抢前商家先让商品在购物车显示失效状态,零点之后才让失效商品上架,被他意外发现了,因此少抢到几双。CFP图

  “双十一”首单进口商品两小时被签收

  此前,阿里对外发布,今年双十一客流仍有增加,如何支付畅通,成为后台最大压力。不过,11日多名“剁手党”向澎湃新闻:“下单很快,一点不卡。”“拿着手机在上下单也没受到影响。”

  另一方面,根据阿里巴巴收集到的情况,11日00:00付款成功,0:50仓库打包完成,01:15下发海关查验线,2:05完成签收。家住杭州江干区的买家陈先生,在天猫上买的荷兰诺优能奶粉2小时就收货了。

  为什么这么快?菜鸟网络进口物流部负责人解释,利用大数据预测销量,商家提前备货到保税仓库。由于保税仓系统平台上协同对接了海关、商检等部门,订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节,正常情况下通关过程1小时可完成。

  保税模式是天猫国际、菜鸟网络与跨境电商试点城市合作的一种进口物流模式,就是通过提前将商品备货入国内保税仓可使得成本降低,时效大大提高。

  另外,为了全力保障双十一期间的进口物流通畅,保税仓所在地的杭州下沙海关、商检部门紧急调配人手,从11日凌晨开始,24小时不间断工作持续10天。一旦有订单产生,能及时清关放行。

  购物车莫名多了39件待支付订单

  11日一早,市民陈女士便在朋友圈诉说自己的离奇:“双十一购物大战前半小时,发现我的淘宝里多了39件待支付订单,明明不是我下的订单,联系淘宝客服说是可能被盗号,让我改密码杀毒,把手机和电脑彻底杀毒后没发现一个病毒。亲,原来淘宝的账号这么容易就被无声无息地盗了。可怜我删了半天订单才被告知一天只能撤销五个”。

  和陈女士一样郁闷的不在少数。网友“小蚊子”说道,“双十一”一开始,早几天前,她就已经精心比价,选好几款某品牌的鞋子放入购物车。原以为是零点开抢,后来发现购物链接倒计时显示是11日凌晨一点开抢。一点不到,陈女士急忙点开页面,结果发现,产品已经下架了。早上问客服,被客服告知,其实零点就已经开抢,“我太遵守规则,没想到对方不按常理出牌。双十一一年比一年声势大,一年比一年不地道。”

  另一名网友在11日零点抢到几双运动鞋,但仍然不高兴,“商家在开抢前让商品在购物车显示失效,零点之后我意外发现失效商品又上架了,立马付钱,但还是少抢了两双。”

  市民金女士则感慨:明年不参加“双十一”,太坑爹。一不小心,购物车里居然有41个待发货。

  市民黄女士昨晚一下班,打的回家,奋战几小时选商品,眼睛都花了。她“抢”的是某品牌的羽绒服,“刚开始显示没有,一直到凌晨两点多,我又刷了下,正好有一件,赶紧秒杀。”但黄女士没能付款成功,“我特地用天猫宝付钱,据说能优先抢单。提交的时候,购物车里价格都没变,但最后付钱没成功。一气之下,今天上午我把没抢到的衣服补买了,但价格比凌晨贵了不少。”

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